Tipos de comunicación dentro de la organización

Existen diferentes tipos de comunicación organizacional, los cuales son:

  •  Comunicación interna: Es la comunicación entre las instancias que conforman la organización (departamentos, coordinaciones, etc.)

  •  Comunicación externa: Es aquella que media entre la organización y el mundo exterior (clientes, anunciantes, etc.)

  • Comunicación formal: es aquella que deja constancia escrita de lo dicho e involucra los recursos oficiales de la organización (memorandos, notificaciones oficiales, etc.)

  • Comunicación informal: es aquella que se da oralmente, a través de llamadas o cualquier otro acto comunicativo efímero y personal entre los individuos que hacen vida en la organización, donde existen rumores de persona a persona sin atender niveles según los deseos de éstas de compartir y relacionarse.

  • Comunicación ascendente y descendente: Esta clasificación tiene que ver con la jerarquía dentro de la organización. La ascendente y la descendente tienen lugar entre jefes y subordinados, subiendo cuando va de estos últimos a los primeros, y viceversa.

  • Comunicación horizontal: es aquella que se da entre individuos del mismo nivel jerárquico, es decir, en la misma posición.
Comunicación Organizacional - Concepto, tipos y ejemplos

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